准证要求: | PR或公民 |
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职位: | 客服 |
工作性质: | 全职 |
发布人: | 公司直招 |
招聘人数: | 2 |
性别要求: | 男 女 |
学历要求: | 大专 本科 |
工资待遇: | 2500新币以上 |
联系人: | Max |
电话: | |
价格: | 3200 $ |
. 岗位名称:
客服专员(Chat)Customer Service Specialist (Chat)
2. 招聘人数:
两名
3. 职位简介:
我们是一家以人为本的公司,致力于成为客户首选的金融交易平台。我们希望建立一支充满激情的团队,为客户提供最好的服务。如果您符合条件,我们欢迎您踏上这段激动人心的旅程!
4. 工作详情:
· 解答顾客的一切常规询问。通过Zendesk,邮件,群组,电话等。
· 为顾客提供技术支持,解决网站和APP的使用问题。
· 偶尔需要下去商家店里做简单的部署。
· Ad-hoc任务,例如Data entry, 制作excel表格,翻译等。
· 与客户建立良好关系,发展更多的推广者。
5. 职位要求:
· 大专文凭以上,欢迎毕业生加入。
· 为人热情,有同理心,有上进心。
· 专业守时。
· 团队合作意识强。
· 抗压能力强。
· 中文流利,中文打字速度需达到60字/分钟。
· 能熟练操作电脑,熟悉Microsoft Office, Excel 和 PPT。
· 有客服经验者优先。
· 有IT知识背景者优先。
· 有金融知识背景者优先,例如虚拟货币,股票,基金。
· 有区块链知识背景者优先。
6. 工作时间:
· 全职工作
· 五天工作制
· 有晚班的轮班· 有周末的轮班7. 待遇:
. 年假,Child Care, MC和住院假等等都按政府要求的安排。
. 每年加薪。
. 保险。
全职薪水:2500~3200新币每月
兼职薪水:10~12新币每小时
工作地点:市中心
有兴趣请先准备好简历然后whatsapp发送简历至.
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